Streamyx 即将停服 — 每个还在用的用户必须知道的事
如果你收到了 TM 关于铜线宽带服务终止的通知，你不是唯一一个。TM 正在向全马来西亚所有仍在使用 Streamyx 和铜线宽带的用户发送最终通知。信息很明确：铜线网络即将关闭，没有延期。
💬 还在用 Streamyx？[立即 WhatsApp 我们](https://wa.me/60111054315) — 我们查询你地址的 Unifi 光纤覆盖情况，帮你在铜线被切断前完成迁移。
什么是铜线宽带停服？
TM（马来西亚电信）正在全国范围内停用其传统铜线电话网络——这是支撑 Streamyx ADSL 宽带超过二十年的基础设施。铜线网络将被光纤（FTTH）完全取代，这是马来西亚国家数字基础设施计划（JENDELA）的一部分。
这对你意味着：
- 你的 Streamyx 或铜线宽带将被永久终止
- 没有继续使用铜线的选项——基础设施正在被物理拆除
- 你必须迁移到光纤服务
谁受影响？
如果你正在使用以下服务，你就受影响：
- Streamyx（铜线 ADSL 宽带）
- Unifi Basic（旧版铜线 Unifi 配套）
- 任何非光纤的 TM 宽带配套
如何检查： 看你的 TM 账单。如果配套写着 "Streamyx"、"ADSL"，或者你的月速度是 1Mbps、4Mbps 或 8Mbps——你在用铜线。
我的线路什么时候会被切断？
TM 按区域分批发送通知。如果你收到了通知，终止日期印在信件上。不要忽视它——一旦日期过了，服务就停止，没有宽限期。
你有哪些选择？
选项一：升级到 Unifi 光纤（推荐）
Unifi 家庭配套（2026）：
| 配套 | 速度 | 月费 | vs Streamyx |
|---|---|---|---|
| Home 100Mbps | 100/50 Mbps | RM89/月 | 约快12倍 |
| Home 300Mbps | 300/50 Mbps | RM129/月 | 约快37倍 |
| Home 500Mbps | 500/100 Mbps | RM149/月 | 约快62倍 |
大多数 Streamyx 用户每月付 RM60–RM110 只有 4–8Mbps。升级到 Unifi Home 100Mbps（RM89/月），以相近甚至更低的价格获得快得多的速度。
选项二：Unifi Air（光纤不可用时）
如果光纤还没到你的地址，Unifi Air（固定无线宽带）是 TM 的替代方案。
- Unifi Air 30Mbps：RM79/月
- Unifi Air 100Mbps：RM109/月
我会失去我的电话号码吗？
如果你有 TM 固定电话号码（03-XXXXXXXX），迁移到 Unifi 光纤时可以保留你的号码。申请时要求号码携带——我们的团队会为你处理。
迁移步骤
1. WhatsApp 告诉我们你的地址——我们即时确认光纤覆盖
2. 选择你的 Unifi 配套
3. 发送文件（MyKad + 地址证明）
4. 我们提交申请——24个工作小时内处理
5. TM 技术员安装光纤线路（3–7个工作日）
6. 确认新连接正常——铜线随后终止
常见问题
问：我需要签新合同吗？
答：是的，Unifi Home 配套有24个月合同。但既然 Streamyx 无论如何都要停服，这是不可避免的。好消息是：你以相近甚至更低的价格获得快得多的速度。
问：我的区域没有光纤覆盖怎么办？
答：联系我们——我们会查询 Unifi Air 作为替代方案。
问：如果我什么都不做会怎样？
答：你的 Streamyx 服务将在通知日期被切断。你将没有网络连接，而且可能仍需支付剩余合同期的费用。
问：我是用 Streamyx 的企业用户，该怎么办？
答：迁移到 Unifi Business 光纤。商业配套包括24小时故障修复 SLA 和专属支持。查看 Unifi Business 配套 →
别等了 — 在你所在区域截止日期前申请
🔥 [查询光纤覆盖 & WhatsApp 申请 →](https://wa.me/60111054315)
告诉我们你的地址，我们处理其余的事。免费覆盖查询，当天申请，一周内安装。